目前驾驶式全自动（dòng）扫地车客（kè）户反馈的主要有两个问题（tí）：

一（yī）、驾驶式全（quán）自动扫地车用前面（miàn）两个圆刷清扫的时候，会扬尘比较（jiào）重。

这种情况多（duō）出（chū）现在灰尘比（bǐ）较厚（hòu）而（ér）且是细微粉尘的（de）地面，因为这（zhè）个驾驶式全自动（dòng）扫（sǎo）地车就（jiù）是靠简单的机械轴承带着刷子旋（xuán）转来清（qīng）扫垃圾，前面的两个圆刷主要就是（shì）清（qīng）扫边角的垃圾以（yǐ）及把（bǎ）主刷之外的颗粒状（zhuàng）的垃（lā）圾收到中间，在通（tōng）过（guò）主刷滚动把垃圾回收到垃圾桶。因为没有吸（xī）尘（chén）电机（jī），刷子转动产生扬尘这是（shì）不可避免的。小编的建议就（jiù）是如果刚开始用这（zhè）种驾驶式全自动（dòng）扫地车，地面灰尘比较多，可以把前面两个圆刷抬起来，只用（yòng）中（zhōng）间（jiān）主刷来扫；或（huò）是干脆（cuì）不用按前（qián）面两个刷子。

二、主刷跟两个大轮（lún）中间会（huì）有漏灰的情况（kuàng）。

出现漏灰情况，一（yī）个（gè）主要的原因就是这个机器（qì）的一个弊端，主刷是软的尼龙刷毛，刷（shuā）毛跟轮子中间有（yǒu）间隙所以会出现（xiàn）漏灰。还有就是清扫的地（dì）面不平整，也会出现漏灰的情况（kuàng）。很（hěn）多时候客户刚开用就把主刷调整的（de）把（bǎ）手提到最上（shàng）面，虽（suī）然清扫的（de）干净，但是推起来会（huì）更费劲，而且对主刷（shuā）磨损的更严重。这种情况（kuàng）下，主（zhǔ）刷（shuā）弯曲，也会（huì）出现（xiàn）轮子两边漏灰。很有可能客户对这款（kuǎn）驾驶式全自（zì）动扫地车的预（yù）期太高了（le），希望机器推广（guǎng）之后，一（yī）点灰尘都不留，那对不起这个机器真达不到（dào）这（zhè）个效果（guǒ），能可（kě）以考虑采购电动吸尘的驾驶式（shì）全（quán）自动扫地车，这是驾驶式全自动扫地车（chē）的升级版，清扫力更（gèng）强。

小编感觉（jiào）不管做什么产（chǎn）品，产品（pǐn）质量无小事（shì），既然客户反馈质（zhì）量问题，而（ér）你又知道造成这个质量问（wèn）题的原因，那就不（bú）要再跟客户（hù）解释为什么（me）会有这（zhè）个问题。你既然（rán）知道会出这个问题，跟客户解释越多，只能给你越减分（fèn）。客户的体验是检验产品质量的（de）最终标（biāo）准，也是你（nǐ）产品口碑（bēi）形成的开始（shǐ）。产品有（yǒu）问题不可（kě）怕，发现问（wèn）题能够有积（jī）极的态度面（miàn）对，认真（zhēn）的去解决。这样才能（néng）够让产品不断的进步，所有（yǒu）的产品都是在不断（duàn）改错（cuò）中，变（biàn）得越来（lái）越好，最终让客户无可挑剔。高美（měi）驾驶式（shì）全自动扫地（dì）车我们一（yī）直在努力（lì）！